Bem-vindo à Santa Casa da Misericórdia de Santarém

A Santa Casa da Misericórdia de Santarém tem como MISSÃO: “agir concertada e integradamente na Comunidade que a envolve melhorando as condições de vida da sua população, prestando, criando e desenvolvendo serviços nas áreas social e da saúde adequados às necessidades das pessoas, promovendo a solidariedade, a qualidade de vida e a dignidade humana”.

A Santa Casa da Misericórdia de Santarém tem como VISÃO: ser uma instituição de referência pela qualidade nas áreas sociais e da saúde a nível local, nacional e transnacional.

Assenta a sua prática nos seguintes VALORES: Justiça, Ética, Solidariedade, Equidade.

 

Política de Qualidade

A Santa Casa da Misericórdia de Santarém define a sua Política de Qualidade, comprometendo-se a melhorar continuamente e respeitar os seguintes princípios:

  • Garantir a qualidade de vida e a satisfação dos intervenientes;
  • Promover e valorizar o trabalho em equipa/rede incentivando a participação de todos os intervenientes;
  • Incentivar a participação e autodeterminação dos clientes/utentes;
  • Garantir a implementação de um sistema de formação e desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos legais em vigor e outros referenciais aplicáveis;
  • Implementar e fazer cumprir um Sistema de Gestão da Qualidade.