A Santa Casa da Misericórdia de Santarém tem como:
MISSÃO
Agir concertada e integradamente na Comunidade que a envolve melhorando as condições de vida da sua população, prestando, criando e desenvolvendo serviços nas áreas social e da saúde adequados às necessidades das pessoas, promovendo a solidariedade, a qualidade de vida e a dignidade humana.
VISÃO
Ser uma instituição de referência pela qualidade nas áreas sociais e da saúde a nível local, nacional e transnacional.
VALORES
Justiça, Ética, Solidariedade, Equidade e Qualidade.